Stratégie Omnicanale : 8 Exemples Inspirants pour Révolutionner Votre Expérience Client en 2025

Vous êtes à Nantes, dans un café animé, l’odeur du pain grillé flottant dans l’air, votre ordinateur ouvert sur une page de stats Google Analytics. Vos clients passent du site web à Instagram, du magasin au panier en ligne, et…